Ett casino online presenterar sina spelansvarsverktyg som en tjänst, ungefär som en inställningssida bland andra. Fyra av dem ska enligt regelverket finnas där, och för ett av dem finns dessutom detaljerade krav på hur det ska vara byggt och av vem. Skillnaderna mellan verktygen är större än de ser ut, eftersom de griper in i olika delar av spelandet.
När testet ska vara byggt av någon annan
Det första verktyget är självtestet. Enligt 14 kap. 10 § spellagen ska en licenshavare erbjuda spelaren ett självtest, så att den enskilde kan bedöma sitt eget spelande. Kravet gäller alla licenshavare med spel via internet.
Föreskrifterna om spelansvar går längre än så och ställer tre krav på själva testet. Det ska vara konstruerat av en oberoende part, det ska baseras på aktuell kunskap och forskning om problemspelande, och det ska vara föremål för återkommande uppföljning.
Kravet på oberoende är det som betyder mest. Ett bolag får alltså inte bygga sitt eget test, eftersom bolaget är part i saken, och testet ska dessutom hållas aktuellt i takt med forskningen snarare än ligga kvar oförändrat.
Om gränserna som sätts i kronor
Nästa två verktyg handlar om pengar och skiljer sig åt på ett sätt som ofta blandas ihop. En insättningsgräns styr hur mycket som får föras in på kontot, medan en förlustgräns styr hur mycket som får förloras.
Skillnaden märks först när pengarna rör sig inne i spelet. Ett insatt belopp kan omsättas många gånger om innan det tar slut, och en spelare som vinner och spelar vidare kan omsätta betydligt mer än insättningsgränsen utan att den nås. Förlustgränsen slår däremot när nettot passerar nivån, oavsett hur många varv pengarna gått.
Av de två är insättningsgränsen obligatorisk att ange innan spel kan ske vid onlinespel. Möjligheten att sätta gräns för förluster ska också erbjudas, men den blir aktiv först när spelaren själv väljer den.
När tiden ska begränsas
Det fjärde verktyget mäter varken insättning eller utfall. Vid kommersiellt onlinespel och vid spel på värdeautomater utanför kasinon ska spelaren erbjudas möjligheten att begränsa sin inloggningstid per dag, vecka och månad.
Tidsgränsen är den enda som är oberoende av pengar, och den träffar därför något de tre andra missar. En session kan hållas billig och ändå bli lång, och tvärtom.
| Verktyg | Vad det styr | Obligatoriskt att sätta |
|---|---|---|
| Självtest | Ger spelaren en bedömning av det egna spelandet | Nej, men ska erbjudas |
| Insättningsgräns | Beloppet som förs in på kontot | Ja, vid onlinespel |
| Förlustgräns | Nettot som får förloras | Nej, men ska erbjudas |
| Inloggningstid | Tiden inloggad per dag, vecka och månad | Nej, men ska erbjudas |
Tabellen visar varför bara ett av verktygen möter alla spelare. Insättningsgränsen är en förutsättning för att komma igång, medan de tre andra kräver att spelaren själv söker upp dem. Det är en skillnad som får genomslag i hur ofta de används.
Vad som ska synas på sidan
Tillgängligheten är också reglerad. Logotyperna för spelansvar ska vara placerade i ett låst fält överst på licenshavarens webbplatser och mobilapplikationer, vilket innebär att de ska synas även när användaren rullar nedåt på sidan.
Samma krav gäller vid spel på värdeautomater utanför kasinon, där logotyperna ska ligga i ett låst fält på automatens skärm. Konstruktionen är avsiktlig: informationen ska inte gå att scrolla bort.
En detalj till hör hit. Ett tillfälligt spelkonto får inte användas för spel i mer än 30 dagar, vilket sätter en bortre gräns för hur länge en ofullständig registrering kan bestå.
- Insättningsgränsen måste anges före spel
- Logotyperna ligger i ett låst fält
- Kontroll mot självavstängningsregistret vid varje inloggning
- Självtestet, byggt av en oberoende part
- Förlustgränsen
- Gränsen för inloggningstid
Sammantaget är utbudet av verktyg bestämt i regelverket och inte av bolaget, vilket också betyder att det ser likadant ut överallt. Vad som skiljer sajter åt är hur lätt verktygen är att hitta, inte vilka som finns. En samlad beskrivning av åtgärderna finns hos tillsynsmyndighetens genomgång av spelansvar, och sajten Speedy Casino är ett exempel på en aktör som omfattas, med tillstånd hos Spelinspektionen genom Speedy Originals Ltd.
Vanliga frågor om spelansvarsverktyg
Får ett spelbolag bygga sitt eget självtest?
Nej. Ett självtest ska vara konstruerat av en oberoende part, baseras på aktuell kunskap och forskning om problemspelande och vara föremål för återkommande uppföljning.
Vad skiljer insättningsgräns från förlustgräns?
Insättningsgränsen styr beloppet som förs in på kontot, förlustgränsen styr nettot som får förloras. Ett insatt belopp kan omsättas många gånger utan att insättningsgränsen nås.
Vilken gräns är obligatorisk?
Insättningsgränsen. Vid onlinespel ska en övre gräns anges innan spel kan ske, medan förlustgräns och tidsgräns ska erbjudas men blir aktiva först om spelaren väljer dem.
Var ska logotyperna för spelansvar sitta?
I ett låst fält överst på webbplatsen och i mobilappen, så att de syns även när användaren rullar nedåt. Samma krav gäller på värdeautomaters skärmar utanför kasinon.
